编者按 “从2010年度第43位,到2011年度第24位,再到2012年度第18位”,三个位次,三级跳跃;在“中国建筑业成长性百强企业”排行榜上,济南四建不仅三度上榜,位次更不断攀升,彰显出卓越的成长优势和综合实力。
几十年始终稳健发展,并在企业管理、社会品牌、发展潜力等方面不断带给我们惊喜——沉甸甸的荣誉背后,究竟是什么力量让济南四建,这个泉城土生土长的品牌在竞争中稳健崛起?近日,记者走进济南四建,探寻解读她的成长基因。
成长基因解读之一
蝶变:由传统型企业向创新型企业的华丽转身
“不固守、不激进、不折腾,坚持‘正步走’。” 10月17日,在厦门领取“中国建筑业成长性百强企业”奖杯时,济南四建董事长、党委书记、总经理曹晓岩对企业的成长发展作出高度概括的总结。
他认为,“古今事业必成于实”,近年来正是济南四建比较好地处理了发展规模和运营质量、改革与稳定、竞争的硬实力与软实力等方面的辩证关系,实事求是做事情,扎扎实实做工程,才能保持健康稳定的发展态势。
“没有企业可以永久的保持核心竞争力,必须不断创新,持续创新。”在今年5月份召开的济南四建项目管理体制改革会议上,曹晓岩要求四建人“做坚定的改革实践者”。也正是在这次会议上,济南四建针对规模不断扩大、品牌影响力不断加大的实际,在企业年产值增长率在15%以上、各项事业发展良好的背景下,勇于否定自己,敢于挑战未来,果断实施把二级项目管理模式变为二、三级并存的战略调整,建立起与企业发展规模和效益相适应的项目管理新体制。
纵观济南四建近年来的发展,可以说“机制创新”无处不在、无时不在,也正是运营机制和模式的不断创新,让他们牢牢把握发展的主动权,实现了发展质量和发展速度、经济效益和社会效益的同步提升。
从2010年起,济南四建即全面启动特级资质升级工作,注册资金升至3亿元,省级技术中心创建成功,信息化建设初步完成,为资质升级奠定良好的基础。经营机制与时俱进,实现企业经营层次和经营模式的转型与升级,坚持“做足、做透济南市场,大力开拓省内市场,积极发展海外市场”和“抓大放小”战略方针,在区域市场布局、重点市场培养方面加以调整优化,区域市场规划强调依托企业在该地域的资源积累和优势,跟踪国家在该地域的经济发展走向和投资重点,全面出击,步步为营,形成立足山东、面向全国的经营格局。
着眼高端市场,实施“大业主、大项目、大市场”的三大战略,积极参与建设省市重点工程、城市综合体等社会影响力大的项目,对一些体量小、利润薄、风险大的项目坚决予以了抛弃。调整创新济南四建的各项经营制度和办法,最大限度降低经营投标风险,逐步完善了济南四建的市场经营体系和风险管控体系。他们还探讨尝试新的合作模式,实施强强联合的经营模式,与恒大、绿地、鲁商、西城、城投等品牌开发商和投资机构的合作更加趋于成熟和理性,并积极尝试由只提供建筑施工服务向提供投资、设计、施工、装饰装修、采购等一体化的建筑服务转变。
面对“转方式、调结构”的艰巨任务,济南四建进一步调整企业内部项目部和二级单位的经营结构和格局,努力实现增长方式的“四个转变”,即规模型向规模效益型、粗放型向集约型、生产管理型向资产经营型、劳动密集型向管理密集型的转变。
从“转模式、增效益,拓展企业新的核心竞争力”到“整合资源、创新管理,在挑战和竞争中发展壮大”,济南四建顺应市场变化谋发展、立足企业实际求变革,创新发展模式,转变经营理念,进一步优化济南四建的产业结构,二级专业公司实施新的承包管理模式,果断撤销市场前景不好、市场门槛低的专业公司,加大混凝土、租赁设备等优势产业的扶持和培植,大的做强,小的求专,形成专业合理、门类齐全的结构模式,产业结构更科学。
根据市场劳务需求,他们加大对“山东众诚劳务有限公司”子公司的资金投入,使之成为全省的大型劳务公司;“四建房产”面对国家调控政策及复杂多变的市场环境,坚持精耕细作、长短线结合,在四建•美林苑开发建设的同时,济阳金海花园项目全面启动;海外市场探索新的合作方式,开展外贸、货物出口,捷报频传,海外佛得角公司市场在逐年拓展,中国驻汤加大使馆等工程相继中标。
固步自封会使企业停滞不前,而不切实际的激进扩张同样会毁掉企业,“规模飞跃发展后如何保持强劲的管理优势”,是四建人从未忽视的主题。在很多企业初步成功或者发展较好的情况下,便产业扩张,涉足其他行业不同的是,这些年济南四建始终坚持“以建筑施工为主业,建筑相关产业优势互补”的发展路子。曹晓岩一再告诫集团管理者,“企业要加快发展但绝对不能失控,必须保持合理的成长速度,健康是规模、效益、技术、管理的根基”。
随着市场环境变化,建筑企业“产值论英雄”的时代已过去,“质量和效益”成为发展的永恒主题,在注重发展速度、发展规模的同时,四建人更注重发展质量、运营质量。在今年8月份济南四建上半年经济分析会上,他们提出把“提高管理效率和追求效益”作为经营管理的重点,不去单一片面的追求经营规模和发展速度,而是把速度、规模、质量和效益相统一,着力构建效益导向型企业,以此来实现企业的高水平健康发展。这也标志着济南四建“由传统型企业向创新型企业跨越”的华丽转身。
成长基因解读之二
特色:形成符合市场需求的四建工程管理模式
百年建筑,质量为本。提到济南四建,人们最先想到的就是精品工程,精品品质。作为一家以质量起家的建筑企业,无论是十次“鲁班奖”、130余项“泉城杯”的殊荣,还是会展中心、园博园主展馆、奥体中心、省会文化艺术中心二馆、山东省美术馆等多座工程实体的坚实精美,都是这个企业深厚底蕴和扎实功底的最好见证。济南四建三十余年的发展历程中,“质量”可以说是贯穿始终的一根红线,从四建人皆知的“所建成的每一项工程都经得起建设主管部门的检验,经得起用户的检验,经得起时间的检验”的“三检验论”,到日趋完善的“三级质量管理模式”,从“创过程精品”战略,到“建设品质工程”的质量新战略,质量战略的每一次调整与完善都体现了四建人对产品品质的高度重视。
目前,他们已形成了独具特色、符合市场的四建质量管理模式,走出了一条以质量求生存,以质量赢市场的质量发展之路。可以说,近几年济南市质量交验最好工程都出在四建。“四建质量”更逐步成为社会品牌,许多省市重点工程都是业主点名让四建承建,并且有的一干就是三期或四期。近年来,集团先后获得“中华质量信誉宝鼎”、“全国用户满意企业”、“全国优秀施工企业”、“全国守合同重信用企业”等殊荣。
“四建品质”体现在济南四建产品质量上,更体现在四建人一诺千金、能打胜仗善打胜仗的“铁军精神”上。
金秋十月,第十届全国艺术节在济南如期举行,这背后也凝聚着5000多名四建人在400多个日日夜夜的战天斗地、无私奉献。
今年8月底,省会文化艺术中心图书馆、美术馆工程,山东省美术馆工程圆满完成建设任务,四建人以敢于担当的勇气,敢打敢拼的气魄再度创造济南建设史新奇迹:其中,省会文化艺术中心图书馆、美术馆工程142天完成建筑面积10余万平方米主体结构施工任务,绑扎钢筋15000余吨,浇筑混凝土近10万立方,模板26万平方,钢结构施工2000余吨….
9月25日,山东省实验中学西校区建设工程总结大会在拔地而起、端庄秀美的现代化新校区隆重举行。四建人在实际有效工期9个多月(含春节)的时间里,完成近7万平方米的建设任务,确保新学期的如期开学,充分展示四建“铁军”的烙印与特质……
在去年全国保障性安居工程质量执法检查中,由四建集团承建的清河新居工程代表济南市参加,获得第一名的好成绩,在为山东省建筑业增光的同时,也树立了企业良好的品牌形象…..
一个个的奇迹诞生,来自内修外炼的企业内功,来自“永不服输”的四建精神,更来自四建人对“四建品质”的孜孜以求。确实如此,从舜耕会展中心到山东会堂,从园博园到网球馆,敢于挑战的济南四建从没在这种难点、重点工程有过任何闪失,也正是在这样一场场“恶战”中拼出“济南四建”这块金子品牌。曾有市领导在评价四建时说,“四建在十艺节场馆建设中把善打硬仗的作风发挥的淋漓尽致,表现了整个四建凝聚力强、执行力强的一贯优良传统,体现了四建人的精神、力量、速度”。
作为全市唯一一家十获鲁班的企业,曹晓岩在谈到“为什么要创鲁班奖”时一语道破,“四建人对‘鲁班奖’的执着和热衷,不为名也不求利,而是企业的社会责任、职业道德,是四建人骨子里的信念。从‘企业’到‘事业’,建造中国最好的工程,做中国最合格、最当之无愧的鲁班传人,就是我们共同的事业”。
成长基因解读之三
动力:没有扎实管理就难以保持超过对手的速度
在四建人看来,“真正影响企业健康发展的根源,不在外部而在内部,没有扎实的管理,就难以保持超过竞争对手的速度”。
随着企业的发展壮大,管理领域不断拓宽,管理深度不断延伸,四建人提出“精细化、高素质、低成本”的管理新要求,不断夯实基础管理,济南四建生产经营管理逐步向规范化、精细化总体目标迈进,正在实现粗放式管理向集约式管理,传统管理向现代管理的根本转变。
安全管理秉承“安全生产是企业相生相伴的永恒主题”企业安全理念,大力推进安全质量标准化工作,强化安全基础管理,实施技术改造,加强安全设施建设,构建安全生产长效机制。他们建立了以安全生产责任制为基础,以流程管理为手段,以动态管控为目标,横向到边、纵向到底、层级清晰、权责明确的管理体系,进一步把全面风险管理、安全预警预控管理和企业安全文化植入安全生产管理体系,通过完善安全管理制度体系,实施精细化管理,提升了济南四建的安全管理综合水平,企业走上“本质安全”道路。
科技管理为四建成长插上腾飞的翅膀。作为一个拥有“省级企业技术中心”的企业,技术管理创新贯穿济南四建发展始终,他们率先创立了省内唯一的首批国家级科技示范工程,相继建立了20余项国家级及省级科技示范工程,并在全市建筑业中首家编写了200多万字的企业技术标准。截止目前,济南四建共获省、市及建筑系统科技进步奖60余项次,专利12项,其中发明专利4项,主编国家标准1项,行业标准1项,山东省地方标准1项,并结合生产实际和市场需要,积极探索以绿色减排为朝阳产业的建筑工业化发展道路,不断提升企业的科技水平和核心竞争力。先后被评为“全国建筑业新技术应用先进单位”、“山东省科技工作先进单位”“中国施工企业管理协会科学技术奖技术创新先进企业”。
近年来,济南四建一直把成本管理列为经济指标考核工作的重要内容,不断加强济南四建和各基层单位的成本管理意识,提高济南四建的成本管理水平。今年,他们在加强成本管理方面,即注重对成本管理的各个环节进行全过程的广义成本控制,又对施工阶段日常成本进行严格控制,更具针对性和实效性,使其更加系统化。
作为高风险的建筑企业,四建始终把风险管理当作一项重要经营管理职能进行建设,特别注重投标风险、过程风险、结算风险和拖欠风险,把事前防范和事中控制并重作为重点,从源头上进行风险控制。济南四建建立总法律顾问制度,在二级单位和项目部建立法律顾问制度,以事先司法防范和事中司法控制为主,事后司法诉讼为辅,真正做到风险控制的关口前移。
业之所重者人才,济南四建深谙此道。济南四建的核心竞争力源于优秀的管理团队,优秀的团队是四建多年来持续、健康发展的基础,也是他们成就百年企业的最大资本。济南四建始终把队伍建设作为基础性工作常抓不懈,坚持“重品质、重能力、重业绩”的用人原则,加大人才的储备,建立完善的人力资源管理机制,形成了坚实、合理的人才梯队。他们着力加强干部队伍建设,全面提升管理者素质,曹晓岩董事长每年针对管理干部素质亲自撰写文章,在员工中展开讨论,《风清气正促发展》、《做成熟的管理者》、《全面加强干部队伍建设》、《做企业改革与发展的坚定实践者》等重要论述为干部队伍管理奠定了基础,切实把大家的思想统一到济南四建的发展上来。
此外,不断提升的合同管理、绩效考核管理、预决算管理等工作,在实践中创新,在发展中完善,扎实的基础管理为企业成长提供了强有力的支撑。
成长基因解读之四
土壤:做有思想有内涵有文化的建筑企业
百年企业靠文化。
作为一家有30多年历史的大型国有建筑企业,济南四建在市场激烈竞争的风浪中,从小到大、从弱到强的成长之路,成功的重要因素是拥有自己的企业文化。
“做有思想、有内涵、有文化的建筑企业”是四建人永恒的追求,多年来,他们始终把文化建设作为企业发展的有力支撑和打造核心竞争力的重要举措,形成独具四建特色的以“建筑是人格的印章,产品是优质的人品”为核心的“印章文化”,赋予了四建特有的精神品质和内涵。也正是在这种企业精神的鼓舞和引领下,四建人克服了前进道路上的一个又一个困难,凭借着共同的使命感,依靠着顽强的毅力和坚定的信念,在激烈的市场竞争中抢抓机遇,锐意进取,实现了一次次的跨越和提升。
“诚信文化”作为四建的核心文化,得到宣扬和践行。四建人始终将信誉与正直视为企业最有价值的资本,诚实守信作为事业的道德根基,秉承诚信、和谐的理念,对外讲合作共赢,树立对业主和社会高度负责的精神,不断强化诚信经营、感情经营、可持续经营的理念,想业主所想、急业主所急;对内讲和谐互信,坚持做到“以待遇留人、以事业留人、以感情留人”,倡导密切而透明的人际关系,团结协作,互信互爱,有情有义有正气。“四建人实在”、“工程交给四建我们放心”成为泉城人们的共识。
“感恩文化”是四建人的一种“责任文化”。济南四建越是发展,就愈发强调其社会属性,将社会责任更为深刻地纳入到企业行为之中,将回报社会看作“四建良心”,注重履行社会责任,积极回报社会,践行“以人为本,诚信为先,回报社会”的企业经营理念,追求企业效益和社会效益共同提高的企业价值观,塑造知名企业形象。责任为先、使命必达,敢于担当、能够担当是企业成长的社会责任,更是一个企业的实力,无论是在汶川地震等自然灾害,还是廉租房、公租房、十艺节等民生工程中,总能看到冲锋在前、不计得失的四建人,体现出企业强烈的社会责任感。
“快乐工作,健康生活”的“家文化”是四建文化的一大特点,济南四建坚持以员工利益为本、以人力资源为本,尊重人才、培养人才,实施“人才强企”的人才战略,注重促进人的全面发展,推行了《济南四建员工职业生涯发展规划》,使员工的职业发展更科学更人性化,形成了“企业依靠员工发展,企业发展为了员工”的和谐共生的企业环境。坚持让职工充分享受企业发展的成果,通过健全济南四建的薪酬管理体系,不断提高员工生活质量,近年来多次为职工上调工资,全面提升员工福利待遇,企业民生得到大大改善,营造了幸福和谐的企业氛围。
在四建,企业软环境不断优化,质量文化、安全文化、专业文化等企业文化建设的广度和深度不断得以延伸,逐步实现了柔性导向与刚性约束的互补,实现文化与管理制度的一体化,为企业成长注入了活力。济南四建也先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国工人先锋号”等荣誉称号。
唯有健康发展,方能永续经营。我们欣喜地看到,在未来的成长道路上,怀揣“建一流工程,铸百年四建”的伟大理想,四建人正在“济南四建、创造明天”的企业愿景下,以创新的机制、卓越的管理和优秀的文化,在更高平台、更宽领域、更深层次上创造济南四建灿烂明天!
《济南日报》2013.10.21